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维权 维权新闻 质监快讯 质监公告 旅游仲裁 维权勇士 维权时评 曝光之窗 维权警示 维权案例 维权行动 维权顾问 公益维权
曝光之窗
曝光!西藏市场“抗高反”产品“李鬼”环生
多名山东客春节游云南遭遇胁迫购物 导游身上竟带刀!
三问云南旅游乱象:为啥总是你? 能怎么治?
游客丽江餐厅催饭被辱骂 报警后遭店员暴打尾随
三亚一男子买鱼后称重少四两 海鲜摊主被吊销执照
揭秘“机票退改签”骗局
第三方平台机票网购乱象频出 出票承诺变空头支票
维权行动
 
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维权新闻
网订境外酒店入住时竟已歇业 宁波一游客吃了“闭门羹”
台游览车事故家属不满出殡太快 向旅行社讨说法
酒泉市实施旅游消费侵权先行赔付制度
越南边检向中国游客索要“小费” 恐吓甚至殴打事件屡禁不绝
游途中孩子发烧夫妻俩欲在酒店照顾 险被收离团费
泰国游途中孩子发烧 休息1天被索“离团费”
专家谈丽江“游客被打”事件:监管需出实招
质监公告
黑龙江第三季度旅游行政处罚情况公布
烟台发布一季度旅游质量公报
昆明4家旅行社被降星 3名导游取消星级
六安:旅游类投诉咨询增多
长沙旅游质监2013年第二季度公报
第三季度湖南旅游投诉136件 结案率97.9%
天津市公布第三季度旅行社服务质量
潍坊发布第三季度及十一黄金周旅游质量公告
维权勇士
我是怎样教育香港导游的
男子地铁站派安全套抗议旅游局欠债不还(图)
6旬老人旅游途中突犯病 好心人帮助转危为安
青岛最大规模反扒行动启动 96名扒手已落网
曝光公费出游网友:不能让个税被糟蹋
旅游跳竹竿舞击伤脚踝 索赔2万未获支持
出游遇到窝心事 本报帮您来维权
邬敬民:揭开旅游业导购黑幕
维权警士
中国游客赴印度旅游 务必防范诈骗陷阱
网购廉价一日游隐患多 专业人士:找正规渠道
春节出行莫让“低价”旅游成为“吞钱”陷阱
春运机票消费提示:信息填写应准确 退改签规则需看清
提醒:旅游预售卡风险大购买需谨慎
中消协发布春节5大消费警示 预订年夜饭注意收费项目
境外旅游被骗案例不时发生 骗子套路有哪些?
春节出境游预订进入"扫尾期" 当心低价游假实惠真坑人
维权顾问
老虎伤人动物园该担责吗? 律师说法不一
国庆假期即将来临 三招教你旅游消费维权
跟团旅游遇车祸 如何维权索赔
旅游遇到“坑爹”事儿如何维权?
旅行中的伤害,赔多少有讲究
参团旅游时权益被侵害 投诉有期限
天津市消协提示乘客节前乘机注意事项
大雾天气引发旅游退费高峰
质监快讯
天津一月旅游投诉主为雾霾导致航班延误原因
来厦旅游请记住这几个电话 旅游质监部门全天候服务
天津市旅游质监所发布2017春节旅游提示
2016年昆明旅游投诉同比下降10%
2016湖北旅游行政处罚58起 咸宁市成处罚典型
2016年厦门旅游质监工作凸显十大亮点
厦门市旅游质监所收到投诉226件
去年陕西省旅游投诉结案率超九成
旅游仲裁
老人报团旅游昏迷死亡自担主要责任 家属上诉被驳回
游客赴泰游摔骨折 旅行社被判赔8.7万
老人登山身亡 子女告旅行社被判自担主责
女游客速降坠亡,速降公司和景区被判赔80万
马匹受惊游客摔伤 旅行社、经营者判赔
六旬老人跟团旅游发病身亡旅行社被判免责
游客旅途中病亡旅行社被判无责
重庆武隆景区状告《变形金刚4》赢了
维权时评
旅游旺季“坑爹”一日游为何屡禁不止
旅游维权遭遇“三难” 治理乱象需多管齐下
行程不符承诺游客可拒付款
三亚宰客门:凸显旅游业软肋
山东济南:持赠票去爬九如山,却被告知封园
老人旅游猝死旅行社负责? 理性看待意外发生
驴友出游屡遇险 救援3天花5000谁买单
维权案例
女子因怀孕取消欧洲游 9000元预付款要不回
老人旅游受伤索赔结果为何不同
游客西藏猝死旅行社赔26万
7天出国开会5天是旅游 考察团被拒登机
景点被冲毁 游客索赔偿
游览景区内6岁男孩被流浪狗咬伤屁股
酒店无紧急照明 旅客住宿摔坏四颗牙
公益维权
  在线旅"造节" 选择低价旅游产品需谨慎
  旅客退机票被收80%的退票费 遂起诉
  上海律师为“感性城市”讨回说法(图)
  厦门发宣传册教游客维权
  沪上"免费游强推销"投诉增多
  北京自然博物馆10元“特别展览”票引质疑
  读者举报 昆明还有团队在外旅游
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