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维权 维权新闻 质监快讯 质监公告 旅游仲裁 维权勇士 维权时评 曝光之窗 维权警示 维权案例 维权行动 维权顾问 公益维权
曝光之窗
游客购物8元1斤变8元1克 商家:不付让你爬不出庐山
出境游超豪华酒店大多名不副实 旅行社常玩文字游戏
沪上旅行社玩文字游戏,出境游“超豪华酒店”大多名不副实
庐山景区现“天价中草药” 游客被骗买到假阳元草
台“交通部”旅宿网站 被曝帮违法民宿宣传
游客买10克药材一称竟大半斤 60元价格一下变2000元
泰国一纪念品店违规卖药给中国游客:镇痛贴贴脸致皮疹
维权行动
 
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维权新闻
吃住行与合同严重不符 维权却因被旅行社“转卖”遇窘境
游客自动放弃旅行自费项目返不返?长寿消委这样回答
山东游客在巴厘岛遭“禁足”上传视频求帮助
报名温泉游“泡了汤” 游客获赔偿
温州要在重点景区设立调解工作室
老人签不正规旅行合同 行程中猝死家属索赔难
中国游客悉尼非法行医案受害者抢救无效死亡
质监公告
7月份广西旅游投诉同比增115.6% 景区成为旅游投诉焦点
广西旅游投诉率增加 景区内设购物点卖假货成焦点
二季度北京旅游服务投诉情况出炉
江苏公布二季度旅游投诉情况 导游未尽职成被投诉重点
哈尔滨公布二季度旅游投诉受理情况 19家旅行社与景区被投诉
河南旅游局:一季度龙门石窟、铁塔公园等景区投诉较多
黑龙江第三季度旅游行政处罚情况公布
烟台发布一季度旅游质量公报
维权勇士
我是怎样教育香港导游的
男子地铁站派安全套抗议旅游局欠债不还(图)
6旬老人旅游途中突犯病 好心人帮助转危为安
青岛最大规模反扒行动启动 96名扒手已落网
曝光公费出游网友:不能让个税被糟蹋
旅游跳竹竿舞击伤脚踝 索赔2万未获支持
出游遇到窝心事 本报帮您来维权
邬敬民:揭开旅游业导购黑幕
维权警士
黑龙江省旅游质监理所发布国庆中秋旅游消费提示
旅行社管理卷款外逃 如何应对旅游套餐风险
捆绑销售线路现金收取保证金 旅行社有这些行为快投诉
山西省发布旅游者参团出游消费警示
游客应选择良好资质网络旅游平台预定境外旅游产品
中国游客网购海外游产品遇不幸 外交部提出注意事项
旅游纪念品店违规售药被查 中国游客在泰购药须留心
机票保险捆绑销售现象调查:买机票默认勾选"保险"现象仍存在
维权顾问
自驾游途中发生车祸 责任谁担?
Fedup让飞机延误申诉处理变得简单
老虎伤人动物园该担责吗? 律师说法不一
国庆假期即将来临 三招教你旅游消费维权
跟团旅游遇车祸 如何维权索赔
旅游遇到“坑爹”事儿如何维权?
旅行中的伤害,赔多少有讲究
参团旅游时权益被侵害 投诉有期限
质监快讯
出境游保证金要通过托管缴纳 警惕捆绑销售旅游线路
海口前8月共接旅游投诉389宗 挽回游客损失逾22万元
曼谷多家特产店被查:伪劣产品主要卖给中国游客
丽江旅游市场实现“三升一降”
今年厦门旅游质监部门正式受理112件案件 为游客挽回经济损失35万余元
河南省旅游部门发布“五一”出游提示
今年第一季度哈尔滨市16家旅行社遭游客投诉
携程网被指搭售航空保险、酒店优惠劵
旅游仲裁
乘缆车老人发病身亡 旅行社被判担责两成
游客摔断售价30万手镯续:游客担责70%
游客擅闯海螺沟禁区身亡 景区被判不担责
游玩拍照时不慎碰撞引发口角并打架 两人被判刑
公司出境游结束后不付尾款遭起诉 法院:支付本息
女游客游玩时突发中风 旅行社少上保险被判赔18万
拼团出游溺亡泰国 旅行社被判担部分责任
乘坐游览车被甩出 游客状告旅行社索赔偿
维权时评
旅游旺季“坑爹”一日游为何屡禁不止
旅游维权遭遇“三难” 治理乱象需多管齐下
行程不符承诺游客可拒付款
三亚宰客门:凸显旅游业软肋
山东济南:持赠票去爬九如山,却被告知封园
老人旅游猝死旅行社负责? 理性看待意外发生
驴友出游屡遇险 救援3天花5000谁买单
维权案例
南阳法院公布一批旅游领域典型案例 出门旅游要当心
景区不迎客 旅行社退团费还需支付违约金
报团未能成行旅行社能否扣团费? 省旅游局详解游客退团扣费标准
跟团游同行游客肝炎死亡 旅行社有责任吗?
旅游遭遇强买强卖? 可要求旅行社垫付退款
女子因怀孕取消欧洲游 9000元预付款要不回
老人旅游受伤索赔结果为何不同
公益维权
  在线旅"造节" 选择低价旅游产品需谨慎
  旅客退机票被收80%的退票费 遂起诉
  上海律师为“感性城市”讨回说法(图)
  厦门发宣传册教游客维权
  沪上"免费游强推销"投诉增多
  北京自然博物馆10元“特别展览”票引质疑
  读者举报 昆明还有团队在外旅游
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