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维权 维权新闻 质监快讯 质监公告 旅游仲裁 维权勇士 维权时评 曝光之窗 维权警示 维权案例 维权行动 维权顾问 公益维权
曝光之窗
纽约炮台公园频现诈骗拉客 华裔登岛旅游遭骗
台湾一海鲜餐厅被曝竟“回收剩饭”给客人吃 网友:真是恶心!
揭秘翡翠赌石背后不良商家的坑
游客“放生鸟”积德行善?那是他们为赚钱哄你而已
泰国曼谷唐人街现流浪者 专向外籍游客讨要钱财
游泰国拒付“加收费” 台湾游客惨遭导游甩
老年游新规实施一年 “夕阳游”猫腻还不少
维权行动
 
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维权新闻
驴友爬山坠落抢救无效死亡 家属要求景区赔48万
塞班游遭遇航班取消苦等10个月仍未退款
网友微信点赞领兴隆山滑雪场门票 兑换时被告知活动已结束
旅行社办错签证国家 游客出国游泡汤
游客威尼斯遭遇天价午餐:一顿花掉500多欧元
399元狼爪旅游鞋穿一个月开裂因是“打折品” 想要退货遇到难题
游客普吉岛自费伞降致脚踝骨折 旅行社:已走保险理赔
质监公告
7月份广西旅游投诉同比增115.6% 景区成为旅游投诉焦点
广西旅游投诉率增加 景区内设购物点卖假货成焦点
二季度北京旅游服务投诉情况出炉
江苏公布二季度旅游投诉情况 导游未尽职成被投诉重点
哈尔滨公布二季度旅游投诉受理情况 19家旅行社与景区被投诉
河南旅游局:一季度龙门石窟、铁塔公园等景区投诉较多
黑龙江第三季度旅游行政处罚情况公布
烟台发布一季度旅游质量公报
维权勇士
我是怎样教育香港导游的
男子地铁站派安全套抗议旅游局欠债不还(图)
6旬老人旅游途中突犯病 好心人帮助转危为安
青岛最大规模反扒行动启动 96名扒手已落网
曝光公费出游网友:不能让个税被糟蹋
旅游跳竹竿舞击伤脚踝 索赔2万未获支持
出游遇到窝心事 本报帮您来维权
邬敬民:揭开旅游业导购黑幕
维权警士
“双十一”搅热冬游市场 安徽游客切勿被“低价游”迷惑
双十一旅游产品促销火热 沪旅游局提示:理性消费 谨防陷阱
旅行社向老年人收年龄附加费成潜规则 媒体:有歧视之嫌
老年人购保健品需谨慎 防免费旅游旅游陷阱
中消协:老人旅游被收“年龄附加费”可举报
印尼巴厘岛消费陷阱如何躲
新西兰发中文视频提醒游客勿中"打折陷阱"
参团旅游期间因个人原因未登机 游客应负全责
维权顾问
自驾游途中发生车祸 责任谁担?
Fedup让飞机延误申诉处理变得简单
老虎伤人动物园该担责吗? 律师说法不一
国庆假期即将来临 三招教你旅游消费维权
跟团旅游遇车祸 如何维权索赔
旅游遇到“坑爹”事儿如何维权?
旅行中的伤害,赔多少有讲究
参团旅游时权益被侵害 投诉有期限
质监快讯
潍坊第三季度旅游质量公报出炉 奎文潍城寿光投诉数量排前三
四川严惩旅游失信行为 前三季度为游客挽回百万损失
低价游、免费游 沈阳旅游委揭秘5大旅行骗局
2017第三季度哈尔滨受理旅游投诉案66件 涉22家旅行社1家A级景区
出境游担保尽量“非现金”警惕旅游套餐和低价游
"双节"假期临近 烟台旅游质监所公布投诉电话
出境游保证金要通过托管缴纳 警惕捆绑销售旅游线路
海口前8月共接旅游投诉389宗 挽回游客损失逾22万元
旅游仲裁
退机票收四成手续费 长沙市民告厦航案终审宣判:机票款全退
乘缆车老人发病身亡 旅行社被判担责两成
游客摔断售价30万手镯续:游客担责70%
游客擅闯海螺沟禁区身亡 景区被判不担责
游玩拍照时不慎碰撞引发口角并打架 两人被判刑
公司出境游结束后不付尾款遭起诉 法院:支付本息
女游客游玩时突发中风 旅行社少上保险被判赔18万
拼团出游溺亡泰国 旅行社被判担部分责任
维权时评
旅游旺季“坑爹”一日游为何屡禁不止
旅游维权遭遇“三难” 治理乱象需多管齐下
行程不符承诺游客可拒付款
三亚宰客门:凸显旅游业软肋
山东济南:持赠票去爬九如山,却被告知封园
老人旅游猝死旅行社负责? 理性看待意外发生
驴友出游屡遇险 救援3天花5000谁买单
维权案例
五个典型案例请看仔细 法官教你如何正确旅游维权
南阳法院公布一批旅游领域典型案例 出门旅游要当心
景区不迎客 旅行社退团费还需支付违约金
报团未能成行旅行社能否扣团费? 省旅游局详解游客退团扣费标准
跟团游同行游客肝炎死亡 旅行社有责任吗?
旅游遭遇强买强卖? 可要求旅行社垫付退款
女子因怀孕取消欧洲游 9000元预付款要不回
公益维权
  在线旅"造节" 选择低价旅游产品需谨慎
  旅客退机票被收80%的退票费 遂起诉
  上海律师为“感性城市”讨回说法(图)
  厦门发宣传册教游客维权
  沪上"免费游强推销"投诉增多
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