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维权 维权新闻 质监快讯 质监公告 旅游仲裁 维权勇士 维权时评 曝光之窗 维权警示 维权案例 维权行动 维权顾问 公益维权
曝光之窗
免费票黄牛卖20 游客不知凭身份证可提前预约免费参观
就在内蒙古!见外地牌照旅游大巴就砸?真事!
"京城文化一日游":出租车送客买劣质玉器
清华大学游客限流:“黑拉客”收钱带入校每人50元
中国游客被曝在好莱坞屡遭“强买强卖”
台媒称大陆游客赴泰常被坑:监管存漏洞 宰客无人管
南京夫子庙旁动漫城暗藏赌博机 一游客16天输25万
维权行动
 
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维权新闻
桂林女子在酒店游泳池边滑倒 酒店赔付医疗检查费用
游览玻璃栈道发生意外咋维权? 专家:游客或成责任主体
300元六天五夜港澳游:游客在金店没买东西被关小屋
男孩独自乘机出国被逐下航班 航空公司:托管儿童超额
游客在境外游途中被同行成员打伤 途牛网称只能自行解决
宁波驴友桐庐爬山遭遇“强收费”
厦航延误4个多小时 航空公司拒绝赔偿并拒开延误证明
质监公告
广西旅游投诉率增加 景区内设购物点卖假货成焦点
二季度北京旅游服务投诉情况出炉
江苏公布二季度旅游投诉情况 导游未尽职成被投诉重点
哈尔滨公布二季度旅游投诉受理情况 19家旅行社与景区被投诉
河南旅游局:一季度龙门石窟、铁塔公园等景区投诉较多
黑龙江第三季度旅游行政处罚情况公布
烟台发布一季度旅游质量公报
昆明4家旅行社被降星 3名导游取消星级
维权勇士
我是怎样教育香港导游的
男子地铁站派安全套抗议旅游局欠债不还(图)
6旬老人旅游途中突犯病 好心人帮助转危为安
青岛最大规模反扒行动启动 96名扒手已落网
曝光公费出游网友:不能让个税被糟蹋
旅游跳竹竿舞击伤脚踝 索赔2万未获支持
出游遇到窝心事 本报帮您来维权
邬敬民:揭开旅游业导购黑幕
维权警士
在线旅游平台消费暗藏陷阱 消费者要警惕“低价的诱惑”
机票捆绑订房加价 在线旅游需小心这些消费陷阱
洛阳旅游执法支队提示 慎选“户外群”出游
官方提醒:赴斯里兰卡公民防旅游与商务欺诈
微信参团旅游旅行社竟不存在!
长沙旅游质监所发布暑期旅游六大提示
老年人组团旅游谨防超低价
游客出境旅游购物四注意
维权顾问
自驾游途中发生车祸 责任谁担?
Fedup让飞机延误申诉处理变得简单
老虎伤人动物园该担责吗? 律师说法不一
国庆假期即将来临 三招教你旅游消费维权
跟团旅游遇车祸 如何维权索赔
旅游遇到“坑爹”事儿如何维权?
旅行中的伤害,赔多少有讲究
参团旅游时权益被侵害 投诉有期限
质监快讯
今年厦门旅游质监部门正式受理112件案件 为游客挽回经济损失35万余元
河南省旅游部门发布“五一”出游提示
今年第一季度哈尔滨市16家旅行社遭游客投诉
携程网被指搭售航空保险、酒店优惠劵
北京旅游质监所第一季度接到旅游投诉734件
济南通报一季度旅游市场投诉情况 出境游投诉占比过半
旅游质监所提醒 要对无合同的“赠送旅游”说“不”!
海南:10家旅行社和酒店屡遭投诉被通报
旅游仲裁
游客摔断售价30万手镯续:游客担责70%
游客擅闯海螺沟禁区身亡 景区被判不担责
游玩拍照时不慎碰撞引发口角并打架 两人被判刑
公司出境游结束后不付尾款遭起诉 法院:支付本息
女游客游玩时突发中风 旅行社少上保险被判赔18万
拼团出游溺亡泰国 旅行社被判担部分责任
乘坐游览车被甩出 游客状告旅行社索赔偿
夫妇自驾到恩施旅游 被景区客车撞伤获赔2万余元
维权时评
旅游旺季“坑爹”一日游为何屡禁不止
旅游维权遭遇“三难” 治理乱象需多管齐下
行程不符承诺游客可拒付款
三亚宰客门:凸显旅游业软肋
山东济南:持赠票去爬九如山,却被告知封园
老人旅游猝死旅行社负责? 理性看待意外发生
驴友出游屡遇险 救援3天花5000谁买单
维权案例
报团未能成行旅行社能否扣团费? 省旅游局详解游客退团扣费标准
跟团游同行游客肝炎死亡 旅行社有责任吗?
旅游遭遇强买强卖? 可要求旅行社垫付退款
女子因怀孕取消欧洲游 9000元预付款要不回
老人旅游受伤索赔结果为何不同
游客西藏猝死旅行社赔26万
7天出国开会5天是旅游 考察团被拒登机
公益维权
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  旅客退机票被收80%的退票费 遂起诉
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