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维权 维权新闻 质监快讯 质监公告 旅游仲裁 维权勇士 维权时评 曝光之窗 维权警示 维权案例 维权行动 维权顾问 公益维权
曝光之窗
老年人春节"低价游"套路多:安排购物 推销保健品
滴滴司机为拿回扣 拉两名女学生到“假玉龙雪山”
三亚店铺被指宰客 游客被索高额海鲜加工费
雪乡打女游客导游:旅行社和景点有协议价格 自己挣提成
雪乡打人导游曝低价游行规:游客须购千元自费项目才能挣到钱
雪乡“恶导”被指一天打了四名游客
雪乡黑导游:出门旅游要么钱遭罪 要么人遭罪
维权行动
 
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维权新闻
马尔代夫政局动荡 中国游客取消马代游遇退款难
旅行社突停业 消费者行程搁浅 众门店关闭 电话无人接
武汉游客网订酒店到店却无房 获涉事网站赔偿
国家旅游局提示春节游客:合理维权 勿无限制伸张权利
国家旅游局倡导游客合法维权,江西旅游率先行动!
银川6景区设立消费维权服务站
诱导游客玩假玉龙雪山 网约车司机被罚款5000元
质监公告
7月份广西旅游投诉同比增115.6% 景区成为旅游投诉焦点
广西旅游投诉率增加 景区内设购物点卖假货成焦点
二季度北京旅游服务投诉情况出炉
江苏公布二季度旅游投诉情况 导游未尽职成被投诉重点
哈尔滨公布二季度旅游投诉受理情况 19家旅行社与景区被投诉
河南旅游局:一季度龙门石窟、铁塔公园等景区投诉较多
黑龙江第三季度旅游行政处罚情况公布
烟台发布一季度旅游质量公报
维权勇士
我是怎样教育香港导游的
男子地铁站派安全套抗议旅游局欠债不还(图)
6旬老人旅游途中突犯病 好心人帮助转危为安
青岛最大规模反扒行动启动 96名扒手已落网
曝光公费出游网友:不能让个税被糟蹋
旅游跳竹竿舞击伤脚踝 索赔2万未获支持
出游遇到窝心事 本报帮您来维权
邬敬民:揭开旅游业导购黑幕
维权警士
假日旅游出行提示:跟团游别一味追求低价和熟人介绍
出国旅游如何避免消费陷阱
山西省旅游质监所发布春节出行提示
黑龙江省旅游质监所发布春节旅游理性消费提醒 警惕低价团
购火车票软件搭售套路深:部分平台仍存捆绑销售
春节假期出行小心旅行陷阱 微信参团看似便利但存隐患
定年夜饭、参团旅行等要注意!贵州发布8项春节消费提示
昆明市消协提醒:春节预订酒店有技巧 预付卡消费需谨慎
维权顾问
自驾游途中发生车祸 责任谁担?
Fedup让飞机延误申诉处理变得简单
老虎伤人动物园该担责吗? 律师说法不一
国庆假期即将来临 三招教你旅游消费维权
跟团旅游遇车祸 如何维权索赔
旅游遇到“坑爹”事儿如何维权?
旅行中的伤害,赔多少有讲究
参团旅游时权益被侵害 投诉有期限
质监快讯
烟台开通春节旅游法律服务热线 公布投诉电话
厦门发布2017年旅游行政处罚十大案例
海口:去年处罚24家旅游企业 挽回经济损失31万
潍坊第三季度旅游质量公报出炉 奎文潍城寿光投诉数量排前三
四川严惩旅游失信行为 前三季度为游客挽回百万损失
低价游、免费游 沈阳旅游委揭秘5大旅行骗局
2017第三季度哈尔滨受理旅游投诉案66件 涉22家旅行社1家A级景区
出境游担保尽量“非现金”警惕旅游套餐和低价游
旅游仲裁
漂流游客擅自游泳不幸溺亡 景区被判赔偿21万
普吉岛乘船受伤 游客获赔18万元
上海一乘客起飞前40分钟值机遭拒状告航空公司被驳回
退机票收四成手续费 长沙市民告厦航案终审宣判:机票款全退
乘缆车老人发病身亡 旅行社被判担责两成
游客摔断售价30万手镯续:游客担责70%
游客擅闯海螺沟禁区身亡 景区被判不担责
游玩拍照时不慎碰撞引发口角并打架 两人被判刑
维权时评
违规搭售成风,谁来为消费者撑腰
旅游旺季“坑爹”一日游为何屡禁不止
旅游维权遭遇“三难” 治理乱象需多管齐下
行程不符承诺游客可拒付款
三亚宰客门:凸显旅游业软肋
山东济南:持赠票去爬九如山,却被告知封园
老人旅游猝死旅行社负责? 理性看待意外发生
维权案例
廊坊游客投诉香港地接导游态度恶劣,旅行社被停业整顿一个月
厦门市旅游质监所发布2017年旅游投诉十大典型案例
2017年烟台市旅游质监十大典型案例出炉
五个典型案例请看仔细 法官教你如何正确旅游维权
南阳法院公布一批旅游领域典型案例 出门旅游要当心
景区不迎客 旅行社退团费还需支付违约金
报团未能成行旅行社能否扣团费? 省旅游局详解游客退团扣费标准
公益维权
  在线旅"造节" 选择低价旅游产品需谨慎
  旅客退机票被收80%的退票费 遂起诉
  上海律师为“感性城市”讨回说法(图)
  厦门发宣传册教游客维权
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  读者举报 昆明还有团队在外旅游
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