旅行社责任险对游客来说已经不陌生,这是一个由旅行社购买,以确保游客人身与财产安全的险种。相比较海南的旅游热而言,旅游意外险等其他旅游保险的销售要冷清得多。
旅行社:一般不会主动推销
昨天下午,记者以游客的身份走访了市内的几家主要旅行社,各家旅行社都承诺会提供旅行社责任险,一般团费都包含该旅行社责任险。该险种意味着一旦游客参与了旅行社组织的旅游活动,就获得了相应的保障权利,然而该险种只有在导致意外发生的责任方是旅行社时,游客才能获赔。旅行社责任险的最高保额是8万元。当问到是否有其他险种时,部分旅行社工作人员会推荐旅游意外伤害险,并表示游客如果有需要的话可以代办。投保旅游意外伤害险后,不论事故的责任方是不是旅行社,游客均可获赔。
记者注意到,在几家大旅行社中,仅中国旅游服务公司海南省公司营业部的线路说明上介绍了旅游意外险,标明由游客自愿购买,保费15元,最高保额10万元。
游客:不明了各险种间差异
现在不少游客也会主动询问关于保险的情况,但大多游客在知道可以获得旅行社责任险的保障之后,再去买旅游意外伤害险并不多。一份旅游意外险所需费用并不高,一般价格在10元左右,最高可获赔11万元,最高的价格也不过15元。但不少游客并不知道不同旅游保险之间的差异,大多数人都认为旅游保险只有旅行社责任险一种。
此外,由于一些旅行社并不提供代售其他旅游保险业务,游客即使需要购买,也必须自己跑到保险公司,而大部分保险公司对这类小险种的出售方式是团购而不是个人购买,这在一定程度上也使旅游意外险在游客中遇冷。
保险公司:旅游意外险利太小
记者从人保等几大保险公司了解到,适合买的保险很多,在海南销售的一般只有旅游人身意外伤害险、旅客意外伤害险、旅游观光景点意外险等险种。有业内人士透露,保险公司卖一份“旅游意外险”收入低,而推销出一份长期寿险保单,收入就是几千元,相当于卖上百份旅游意外险的保费收入,相比悬殊自然难以激起保险公司的积极性。旅行社推销旅游意外险的利益驱动力也就跟着变小,因此也就罕有旅行社主动推荐了。
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