春节前旅游广告开始满天飞。“海南6日游，2000元起”，一个很低的价格后面配上一个很小的“起”字，让游客既心动，又雾里看花。其关键就在这个“起”字上，那么，这种广告中的“起”字，暗藏多少猫儿腻呢？

　　事实上，旅行社对许多带有“起”字的线路都会找出各种名目另加费用。比如门票费、附加费、自费项目等，最后的费用比最初报价至少要增加数百元。

　　一家旅行社昆明线路的报价为“3500元起”，当人们问到这个“起”字是什么含意时，工作人员回答是要根据航空报价和住宿条件的变化再定具体价格，但在这3500元基础上肯定还要交纳其它自费项目的费用。在旅游报价中的“起”字成了旅行社堂而皇之加其它费用的挡箭牌。如果只报出一个确切的价格，旅行社“加价”的空间就小了很多。一个“送”字耍花招

　　“游华东送水乡”、“大连4日游送极地海洋馆”……如今，“买一送一”搭售术被有些旅行社运用得炉火纯青。不要以为天上真的会掉馅儿饼，其实这个“送”多数可不是“赠送”，而是“送到”的意思，旅行社只负责把游客“送”到景点，门票费用还要游客自己付。

　　不久前，刚刚参加完某旅行社组织的“大连4日游送极地海洋馆”的长春市民齐女士深有体会。她说，报名时工作人员告诉她，这个线路很实惠，还特别指了指行程上的“送极地海洋馆”。于是，她就顺理成章地以为这是旅行社白送的景点。行至当日，导游才向齐女士等准备享受“赠品”的游客摊牌：旅行社只负责出车把人“送”到极地海洋馆，100元的门票还需要游客自己承担。而且，不游览的游客也必须搭车到景点，因为旅游团必须集体行动。众游客最后只好边掏钱边埋怨。

　　除此之外，类似的“送”还有很多，如“山东半岛6日游送养马岛”，其实养马岛这个景点本身就是免费的；如行程中写着“送三餐”，其实就是旅游含餐换了一种表述方式而已。据某旅行社的工作人员介绍，在组团报价相差无几的情况下，带“送”字的线路显然要比干巴巴的线路介绍更吸引游客，因为绝大多数游客对旅游目的地的具体情况根本不了解，只觉得花同样的钱玩更多的景点就是物超所值。一个“准”字迷惑人

　　一些旅行社在合同中还经常把游客入住酒店的标准，含混地写成“准三星”或“准四星”，而这个“准”字，在国内外酒店星级标准中是没有的。有的旅行社虽填写了住宿酒店的星级和价格，但要知道有不少宾馆由主楼和辅楼组成，不但两处的房价不同，有的连星级也是有区别的，住宿条件大大缩水。

　　长春市民钱先生说：“我在去年11月参加了去新疆的旅游团，旅游行程中写的是‘准三星级’宾馆，到达目的地后，导游却把我们带到一个条件很差的宾馆，在那住宿感觉人身安全都得不到保证。晚上用餐也让人头疼，八菜一汤是没错，可是都是素菜，非辣即咸，哪有胃口啊！”

　　吉林省康辉国旅总经理刘玉波提醒说，游客在与旅行社签订书面旅游合同时，一定要仔细敲定行程中的具体安排，明确行程安排的景点数量、停留时间和旅游价格，以防止景点缩水和变相提价。对于一些旅行社擅自增加的自费娱乐项目，游客有权拒绝。在住宿方面，千万不要忽略“准”字，在合同中一定要写清楚普通房、标准房还是星级房，星级房是几星级，有否挂牌；还要问清楚入住宾馆的地理位置如何，不同档次、不同地域的宾馆价格差异较大。