据香港文汇报报道,暑假加上香港购物节,8月一向是内地各城市赴港澳游的旺季。面对这个“兵家必争”之地,一度遭香港和内地旅游业界一致谴责的低价港澳游团种,以及一度稍有收敛的违规经营手法,悄悄卷土重来。
香港文汇报记者连日来采访发现,从北京出发的“港澳双飞5日游”报价低至千元人民币;上海更有已被暂停出境游资格的旅行社继续经营港澳游线路;在深圳,则有正规旅行社为了赚取利润而默许一些“野马社”盗用自己的名义在外揽客。
在市面上最新一期的旅游广告中,北京某知名旅行社“香港、澳门5日游(特价1,280元人民币起)”的报价极为醒目。与其它“港澳5日游”不同的是,这特价团并非从北京直飞香港,而是绕道深圳、广州的“深进深回或广回”路线。
记者以游客身份前往查询,该旅行社王姓工作人员表示,1,280元人民币仅仅是广告价格,“在签合同时至少还要交纳690元人民币,包括在香港、澳门的两项自费项目(每项160元人民币)、澳门离岛游览费用(200元人民币),以及付给导游的小费(170元人民币)。”
低价招徕 另有自费项目
记者随后再到位于北京东三环朝阳区的×××国旅,其特价“港澳5日游”报价1,080,不过在行程介绍末尾,有如下批注:“12岁以上占床加收600元/人;老师、60岁以上老人加收300元/人;全程不得离团,离团必须交离团费1,200元/人。”该旅行社新街口营业部的工作人员告诉记者,这种特价团行程肯定设有购物点的,“香港至少4至5个购物点,澳门至少1个。”
他说,这种特价团,如果游客不购物肯定要赔钱,如果整个团的购物金额达不到当地导游的预期,导游肯定会延长时间滞留在购物点。
业界:低价连交通成本也不够
在北京旅游市场推出千元价位的港澳5日游,远非上述两家旅行社。有旅游业界资深人士告诉记者,按旅行社与航空空司洽谈的最低折扣计算,目前北京至深圳往返特价机票最低也要1,400元人民币,而北京至广州往返的最低机票价格也需1,720元。市面标价1,000多元的“港澳5日游”,连往返交通的成本价都达不到,旅客报团时要自己考虑清楚。
早在今年4月,国家旅游局曾发放予各旅行社,印制有17条出境旅游线路参考价的消费指引中,明确标明内地赴港的3晚4天常规团,除去往返交通,在港行程的基本消费参考价应在1,465元人民币至1,495元人民币之间。
中青旅:低价团扰乱市场
对于市面为何仍出现大量的“特价团”,中青旅港澳部负责人告诉记者,“低价团其中的猫腻(蛊惑),业界都已心知肚明。”
他批评,正是这类低价团扰乱了旅游市场正常秩序。“这种低价团的操作,一般是利用低价幌子,吸引那些对旅游市场并不了解的消费者,在广告之外再加收各种费用,并在旅游过程中大肆带团进入购物店,收取回扣。一旦游客拒绝购物,导游就恶语相向,极易造成旅游消费纠纷。”()
( 编辑:康宁)