| 厦门提升旅游公共服务水平 迎接国庆黄金周
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2007-10-7 14:2:16 来源:中国旅游新闻网 作者:厦门亚太旅游发展中心 进行评论
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为充分满足游客和市民的出游便利,受厦门市旅游局委托,厦门亚太旅游发展中心于国庆前完成了旅游信息导航系统的升级和第二批旅游宣传资料架配置及旅游宣传资料的派发工作。9月5日-30日,已累计派发20万份旅游宣传资料。
黄金周期间,游客和厦门市民可在设置于我市70多家星级酒店和未评星高档酒店大堂的多媒体触摸查询机上方便、快捷地查询到厦门旅游相关信息,也可从设置于100多家酒店大堂的旅游资料架上自由取阅旅游宣传资料(厦门旅游指南分类手册,包括美味之食、舒适之住、快乐之行、惬意之游、欣喜之购、尽情之娱六个品种)。 国庆前,厦门亚太旅游发展中心组织对111858旅游咨询服务电话和114厦门旅游呼叫中心以及各旅游服务中心一线工作人员进行旅游知识培训,进一步要求工作在一线旅游咨询和服务人员要加强学习,熟悉厦门的社会发展动态和黄金周旅游信息,更好地为游客和市民提供旅游咨询服务,最大程度地满足游客和市民黄金周期间对厦门旅游信息的需求。 ( 编辑:雪千寻) |
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