奥运会不仅是一场体育盛会,也是一场旅游盛会。根据前几届奥运会的经验,奥运会的举办能给举办国带来大量的国际旅游者和旅游外汇收入。北京奥组委预测,北京奥运会期间来京观看比赛的人数约为640万,其中有15%至20%为海外游客。他们在京期间用于吃、住、游、购等方面的支出将非常可观。
面对诱人的“奥运蛋糕”,旅游业者都跃跃欲试。近日,在第四届“中国旅游发展?北京对话”上,来自政府管理部门、旅游高校、旅游研究部门、知名旅游企业的代表就这个话题展开了讨论。
奥运会将助推中国旅游业发展
北京市旅游局副局长熊玉梅认为,对于中国和北京的旅游业来说,举办奥运会都是一个非常好的发展机会。首先,它对于中国和北京旅游形象的提升非常有利。因为在筹备奥运会的七年中,许多媒体聚焦北京,报道筹备过程。据统计,奥运会期间将有数万名中外记者来到北京,全方位地报道北京和奥运会;将有超过40亿观众和媒体受众了解北京和奥运会。北京将成为全世界瞩目的焦点,北京和中国的旅游品牌形象将得到迅速提升。
提升城市的形象,无疑会对旅游业在奥运会前后的发展起到很好的作用。目前,北京今年已迎接了400万海外旅游者,全年预计接待海外旅游者将达到420万。我们仅仅用了五年时间,就使海外旅游者从300万达到400万,应该说,举办奥运功不可没。
熊玉梅说,旅游业的发展还可以使城市基础设施建设取得很大发展,反过来又为旅游服务提供了非常好的条件,“鸟巢”“水立方”等很多体育场馆都会成为新的旅游热点。筹办奥运会使北京市民文明素质有很大的提高,城市的好客度也提高了,这将更加促进北京旅游的发展。此外,北京的旅游产业素质,包括饭店、旅行社和旅游景区的接待水平、人员水平也在不断提高。
诸多因素制约旅游业分享“奥运蛋糕”
“‘奥运蛋糕’固然好吃,但要吃到却不容易。”在中国旅行社总社总裁莫跃明看来,分享“奥运蛋糕”面临着许多制约因素。
莫跃明认为,首先,在整个奥运发展战略中,旅游缺少系统的发展战略,没有形成非常清晰系统的旅游战略。在市场的促销上,从力度、广度、深度上都没有给旅游以应有的重视和投入。
其次,在整个奥运战略中,旅游没有被提高到一个重要的地位。比如,现在旅行社出现了一票难求,奥运门票尤其是开闭幕式的门票,国内旅行社基本上无法从特殊的渠道取得,只有和所有普通人一样凭借身份证购买。这在很大程度上制约了旅游产品的设计、旅游产品的开发和旅游宣传的推广,限制了旅行社充分利用奥运会的契机大力发展北京乃至全国的旅游业。
作为国内另一大旅行社的负责人,中国国旅集团副总裁陈荣表示,奥运会对旅游业不利的影响主要指那些传统型、以接待为主的旅行社。因为旅行社不掌握奥运门票,所以很难去设计奥运产品,与奥运项目有关的产品开发也很难做。