关键词四 自驾游规范
事件:针对日渐走热的自驾游,广东省在11月出台了全国首个《自驾车旅游目的地服务规范》(简称《规范》)。《规范》从交通、环保、安全、便利、人气、疲劳指数等8个方面对自驾车旅游景区服务提出相关要求,如规定高速公路与主要景区、景点距离不超过50公里;要求目的地拥有AAA景区、景点个数不少于三个;城市建成区噪声平均值小于58分贝;目的地景区内通讯信号100%覆盖;景点对自驾车游客投诉处理率应达100%等。今后自驾车游客可据此为旅游目的地评定以及投诉,而最终结果也将直接影响景点的行业评价。
点评:国家级的自驾游法规未出,广东省先行一步,在《规范》中首次明确自驾车旅游属于自助旅游的一种类型,是旅游者自己选择交通工具,自己驾驶或乘坐非营运车辆自主进行旅游活动的行为。《规范》无论是实施的目的还是执行的力度、评选的方式都有待实践考证。在接下来进一步细则颁布以后,广东省自驾游市场有望得到清理和改观。
目前广东省私家车约有400万辆,预计2010年将达到1200万辆。
关键词五 经济型酒店
事件:《经济型饭店经营规范》初稿已经进入正式讨论阶段,预计月底出台。这是经济型酒店的首个国家行业标准,目的在于在硬软件上提高经济型酒店的准入门槛,清查目前混乱的经济型酒店市场。与此同时,一场经济型酒店的阵营变动也成为关注热点:在最新一期的中国经济型酒店排行榜上,前3位的品牌酒店数量超过140家,前六位的酒店数量超过30家。“三大巨头”―――锦江之星、格林豪泰、如家今后的扩张速度预计达200%-300%,一个品牌连锁店将达千家;与此同时,锦江之星和汉庭也将开发规格更高或更低的经济型酒店,这让人们对国内酒店变革产生好奇―――未来的酒店业是经济型酒店的天下吗?
点评:“发展空间很大”的经济型酒店业在今年出现了明显的分化。中国饭店协会有关人士表示,《规范》将从安全设施、客房数、客房最小使用面积、基本服务等基础硬软件上提高其准入门槛,指明行业下一步发展的趋势。
关键词六 特种游
事件:2007年是中国首个“徒步穿越罗布泊荒漠探险旅游”10周年庆,也是中国特种游10周年纪念。10年前,由广州出发的中国首个“徒步穿越罗布泊荒漠探险团”,304名团员踏上征途,历时近20天完成全程,成为当年广东最受全球关注的重大事件之一。今年省内不少旅行社纷纷推出包括“百人穿越罗布泊”、“骑骆驼穿越塔克拉玛干沙漠”以及“驾越野车罗布泊探险”、“徒步喀纳斯”在内的探险主题系列活动,掀起了特种游新一轮热潮。
点评:从10年前的国内游“进入瓶颈期”而开展特种游,到如今的“非特种游不玩”,10年来,特种游经历了翻天覆地的变化―――从以前把西藏游归作“特种游”到如今的到南北极旅游也算“小儿科”,“特种游”概念一再被更新。有人说,特种游是“花钱买辛苦”的一种旅游方式,专业性高、操作难度大,对组织者和参与者都是考验。不过高端却不一定就是高消费,参与者越来越年轻化,费用比得上欧洲游的西藏、新疆探险团广受欢迎也许就是一个例证。
( 编辑:梁宁)