5、在奥组委指定的16家重点旅游景区实现银行卡无障碍刷卡,实现在上述景区无障碍受理人民币卡和外币卡消费刷卡。
6、开展景区内部环境秩序整顿工作,整顿景区内旅游餐饮点和购物点,按照景区最高流量制定购票点和游览道路的疏散疏导措施。在危险地段要增加设置警示牌。
7、实施乡村旅游精品工程,打造特色乡村旅游精品。5月底之前完成编辑印制《京郊旅游手册》工作,并发放到社区居民家中,为奥运期间北京市民赴京郊旅游提供更大的选择,更多的方便。
五、深入开展旅游行业平安奥运行动
(一)旅游企业要保证不发生爆炸、火灾、抢劫、重大盗窃等刑事犯罪案件,特别是重大人身伤亡和群死群伤事件。全市各旅游企业,特别是奥运签约饭店,按照市政府的统一部署,在6月底前完成隐患整改。
(二)按照市委“平安奥运行动”工作部署,督促对口区县做好奥运期间的安全防范工作,认真开展督查工作。
(三)与市公安局联合举办全市奥运签约饭店安全工作的专项培训,认真贯彻落实《北京市星级饭店安全生产规定》,配合市公安局、工商局开展文化娱乐场所整顿治理行动。
(四)会同有关部门组织全市性的饭店消防、景区游乐设施和水上项目等应急救援演习。
(五)开展全市旅游行业“安全生产月”活动,开展安全生产竞赛和隐患治理工作。
(六)与市公安局联合开展全市等级旅游景区奥运安全专项培训。认真宣传贯彻落实《北京市旅游景区安全管理规范(试行)》。
(七)继续宣传贯彻落实《北京市旅行社安全管理规范(试行)》,举办旅行社突发事件应急救援演练,提高旅行社突发事件处置能力。
(八)开展全市旅游行业奥运百日安全竞赛活动。在奥运会(残奥会)举办期间(2008年7月1日至10月10日),开展全市旅游行业奥运百日安全竞赛活动。
六、深入开展职工培训和技能练兵活动,进一步提高旅游行业职工的素质和能力
要不断巩固奥运培训工作的成果,继续深入开展奥运知识、文明礼仪、外语的培训工作,在企业中广泛开展岗位练兵和技能竞赛活动,不断提高旅游行业职工的素质和能力;要深入广泛地开展“迎奥运、讲文明、树新风?C我参与、我奉献、我快乐”活动和志愿服务活动,大力开展奥运知识普及和奥运精神教育活动,使旅游行业广大职工在规范化服务的基础上,广泛开展细微服务和个性化服务,充分体现人文奥运的理念。全市旅馆业在已进行的旅馆负责人培训基础上,要加快完成企业职工的奥运培训工作。各区县旅游局要对此工作进行督促检查。签约饭店要继续开展西餐厨师的培训工作,同时要在全市各企业中普遍开展奥运卫生急救常识和残疾人服务常识的培训教育工作,为成功举办奥运会和残奥会提供更全面更有效的服务。
同志们,做好奥运旅游服务保障工作,责任重大、使命光荣。我们一定倾注更多的心血,投入更大的力量,精益求精,扎实工作,以优异的成绩为奥运添彩,为办一届有特色、高水平奥运会做出新的贡献。
( 编辑:张骞)