具体来看，首先，针对“Guarantee”，艺龙推出三大措施：住宿方面，实行有房保证和低价承诺；机票方面，加入“迎奥运诚信企业”，对机票预订服务质量做出最好的保证；服务时间方面，艺龙成为国内惟一一家7×24小时在线服务商。其次，针对“Green”，艺龙倡导绿色、环保，并制定了绿色战略。在新闻发布会现场，艺龙与百家酒店共同签订了“绿色服务宣言”，与会员共同发起“绿色出行倡议”，作为奥运会到来前夕对“绿色奥运”的最好践行。

　　走自己的路

　　如果说前两项举措不过是一些概念上的炒作，后两项措施则显现出崔广福全面展开的“施政纲领”，那就是抛弃携程。

　　崔广福介绍，针对“Global”，艺龙将与其战略合作伙伴Expedia共同开拓中国商旅市场。同时，对Expedia全球资源实现了独家共享。目前，艺龙对Expedia的国际酒店逐步进行汉化，以便为中国用户提供更加丰富的国际酒店选择。预计到今年6月份，就能够完成1万家酒店的汉化；另外，艺龙还对国际机票预订平台进行升级。

　　“国际酒店是消费者新的需求点，出境游是新的市场热点。中国的旅游消费要比许多其他国家高很多，所以越来越多的国家都为中国的消费者敞开大门，给予签证方面的便利，给予旅游信息的中文介绍，甚至安排中文导游。而Expedia是全球资源最丰富的、全球最大的旅游服务商，借助这一平台，艺龙可以帮助消费者预订各国的机票、国际酒店。”崔广福俨然对国际市场业务信心十足。值得关注的是，国际机票、酒店业务恰恰是艺龙老对手携程所不擅长和倚重的市场。

　　大约艺龙推出4G概念的一年前，2007年的6月份，携程兴资约2000万美元建设的携程大楼刚刚完工，并建成了亚洲旅游业内最大的呼叫中心，目前提供超过2400个坐席。随着业务规模发展，坐席规模还可扩大到5000个。发布会当日，记者与崔广福开完会一起乘电梯下楼时曾打趣艺龙有无募资盖楼的计划，崔广福意味深长地笑而不答，只是向记者介绍起他们自己的“Go-online”。

　　据悉，针对这一计划，艺龙于4月11日推出了全新改版的网站。从视觉感受和使用便捷性方面，都进行了一定的改善。尤其是使用了如眼球跟踪技术、地图搜索功能以及360度酒店全景导航功能。崔广福表示，虽然Call Center还将继续存在，但elong.com将成为艺龙未来的业务重心，尽管目前艺龙的业务量中，仅有30%来源于网络预订。

　　“我们希望向消费者表述的是艺龙推出了一个新的消费模式，新的理念，就跟去星巴克喝咖啡一样，那么在线预订也是一个很时髦的、很前卫的生活方式。人们可以想象一下，某个人在线预订了，就证明他用了新的技术、新的生活方式。”崔广福对于这个话题的想法与众不同。（江文兵）

  ( 编辑：梁宁)