Expedia意识到在目前的经济环境下，唯一的出路就是能从酒店业中获得更多的收益。因此，它采用了很多极富侵略性的市场手段来压榨酒店业。有以下几个方面：

　　Expedia与其他在线旅行社竞争：

　　由于最近各大在线旅行社都取消了机票预订手续费，因此酒店业是Expedia等其他在线旅行社的主要收入来源。虽然酒店预定量只占其美国国内预订总量的37%，但其60%以上的佣金/预订费用来源于酒店预订。在2008年，Expedia的预订量有44%来源于机票销售，而它只占全球总收入15%以下。既然已经取消了机票预订手续费，因此Expedia的机票预订收入将会进一步减少，使其净利润只能有单位数增长。

　　简单地说，Expedia和其他在线旅行社没有其他选择，只能压榨酒店业，才能获得生存的空间。

　　酒店行业的内部竞争：

　　经济衰退对酒店业打击很大。Smith Travel Research的研究报告指出2009年酒店业的形势严峻。平均每日房价同比下降9.7%，每间可用客房收益同比下降17.1%，而入住率则从55.4%下降了8.4%。

　　很多酒店(包括我们熟知的几大酒店品牌)在目前恶劣的经济环境下，只能“机械地”通过在线旅行社来挽救其不断下滑的业务。它们愿意给予在线旅行社更大的折扣和独特的促销等等。因此，这会破坏他们自有的在线分销渠道以及多年以来所积累的口碑(比如是价格完整性和最优价格保证)。

　　换句话说，一些酒店公司事实上违背了整个行业的发展，屈服于Expedia这类间接的分销渠道，因此它们的做法是十分不明智的。

　　酒店和Expedia面临“囚徒困境”

　　由于酒店企业急需拓展其业务，因此Expedia能从中快速地挖掘出新的收入来源。在线旅行社对酒店业做过部署，并已经被Hotels.com验证是成功的(首次部署是在9/11后)。Expedia通过和一家又一家的酒店合作，从本来就已经虚弱的酒店业中，榨取更多的折扣和佣金，数量是多得难以想象的。

　　从游戏的理论和经济学的角度看，这就像一个游戏。对不同的酒店分别对待，并让他们互相互相敌对，从而最终屈服，这被称作是“囚徒困境”。

　　古典的“囚徒困境”是这样的(来源于维基)：两个嫌疑人被警察抓了起来，分别被关在两个独立的不能互通信息的牢房里进行审讯。在这种情形下，如果他们中的一个人背叛，即告发他的同伙，那么他就可以被无罪释放，而另外一个人就要被监禁20年。如果他俩都能保持沉默的话，只要被监禁几个月后就可以释放。如果他们同时认罪，他们就要被监禁15年。他们俩在调查结束前都不会知道背叛的事情。囚犯是不能相互沟通的，所以他们不知道对方是否认罪了，自身的利益将驱使他们做出各自的选择。矛盾的地方是，如果他们俩都只顾自身的利益，最终的结果是很糟糕的。那他们应该怎么办?

　　在当今的世界，Expedia就像是警察，而酒店像囚犯。他们都在想尽一切办法让对方屈服，这是我们难以想象的情况。