随着旅游产业的发展以及节日长假的调整，近两年来境外游格外走俏，特别是东南亚以及日本、韩国等境外短途线路。

　　与国内导游市场的混乱相比，境外游市场并无明显差异，也同样存在导游收取小费、拿提成等潜规则。

　　记者针对境外游存在的一些问题，采访了曾经参加过境外旅行团的游客以及旅行社工作人员等，他们不仅向记者讲述了自己被“黑”的经历，还介绍了境外旅行社提供服务时存在的问题和隐患。

　　“小费内定为必付项目，老人孩子因被视为无消费能力人群，因此要加收费用作为减少消费提成的补偿金。”

　　吕先生是一名旅游爱好者，几年来国内著名的旅游景点几乎已经全部走遍。他一直打算利用今年十一长假的机会，带着老人和孩子尝试一下境外游，于是他报名参加了新、马、泰8日游的线路。依照惯例，报名后，旅行社会发给游客一份行程单，其中包括所需游览的项目以及收费标准。可拿到行程单时，吕先生愣住了，在这份旅行单上明确标出，每人每天要支付小费30元。询问旅行社，旅行社告知，这是那边的规矩，游客都要付给导游和司机小费的，人家为你服务不是无偿的，游客应给予相应的报酬，每个国家的风土人情不一样，你既然去那边玩，就应该入乡随俗，按照人家的方式和规则办事情。旅行社称，基本上所有的境外游都包括小费项目，任何旅行社都会收取这部分费用，即使旅行社不收，到那边导游也会向游客索要小费的。

　　而令吕先生更为吃惊的是，新、马、泰8日游正常价格是5988元，但60岁以上的老人和10岁以下的孩子则要多交纳700元的费用。吕先生对这项条款感到十分诧异，在国内通常是老人和孩子会减少甚至减免费用，但国外却要加收费用，该费用到底出在哪呢?旅行社明确指出：“多收的费用并不是这边的原因，这笔钱完全归对方旅行社所有。新马泰线路消费项目较多，但老人和孩子基本上属于低消费或无消费能力人群，这样接待老人的旅行社自然会减少相应的提成收入，因此对方旅行社多收的费用就是用来补贴这部分的。”

　　一位不愿透露姓名的旅游公司老总告诉记者，由于东南亚地区以及香港、澳门等旅游市场竞争激烈，不少地接社大打低价战，使利润空间减小，于是便将购物作为赚利润的办法，而地接社导游的主要收入之一就是组织游客购物拿提成，因老年人购买力不强是不争的事实，这在某种程度上影响地接社方面的收入。

　　“在国外，导游很大一部分收入是靠赚取汇率差价，这已经是业内一条不成文的行规了，根本不稀奇。”

　　泰国是本次旅程中时间最长的一站。吕先生说，大家一下飞机，导游就很热情地给每个人发放了个“红包”，红包里意外的装了4500铢泰国货币，正当游客们纳闷的时候，导游解释说：“各位团友在泰国期间，可能每人要花费1000元人民币，因此，我们按1：4.5的比率准备了4500泰铢发给大家，过一会儿，大家给我1000元人民币就可以了。”大家感叹泰国地陪服务周到的同时，导游开始解释1：4.5的换算是怎么来的，“当日人民币对泰铢的买入价是1：4.2，卖出价是1：4.8，取中间值即为1：4.5。”

　　旅行社知情人士告诉记者，“因为泰国对外汇没有管制，他们可以很容易买到美金，泰国导游用4500铢换到了1000元人民币后，通常会将人民币拿去买美金，如果美金与人民币的比率按8.3：1去计算的话，1000元人民币可换到120多美金，再按1美金可兑换43泰铢(当日外汇牌价)计算，可换到5180泰铢，减去当初的成本4500铢，导游可从每一份“红包”中赚到680铢。如果导游操作得好，远不止这样的收益。”