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旅游企业的创新文化法则
2009-06-23 11:14:12   来源:中国旅游新闻网  作者:谭小芳  进行评论

  交广传媒旅游策划营销机构独家提出“旅游企业唯有依靠持续创新才能生存”的咨询机构,旅游企业的每个员工都要“发奇想”、“闯新路”,千方百计创新才能生存、发展!具体来说,每5%的改进与改良就是创新。在我看来这个定义很清晰,也是很容易理解的,我想大家也应该能够很清楚:任何事物的发展都是渐进的,关键是我们要能够做到持续改进。

  也许有人对这么小一个数据不放在心上,可是,千万别小看5%,如果能持续,只要能保持一个十四个周期,那么,我们就会在原来的基础上倍增能力,或者,我们在一个组织的十四个环节中,每个环节在原来的能力上作5%的改进,我们旅游企业的整体能力也就倍增。

  谭小芳老师(预定谭老师旅游策划课程,请联系13733187876)认为,只要你适应并坚持这样做,某一天你回头,一定是看到你取得的增长。就像我们老祖先告诉我们的那样——勿以恶小而为之,勿以善小而不为。换做今日里比较流行的话来讲,就是“不求一步到位,但求小步快跑”。

  众所周知,克隆的价值是有限的。只有创新才能保持竞争优势。不可否认,有些创新的确是来自天才的灵光一现。但是在彼得?德鲁克看来,大多数创新,特别是渗透企业家精神的创新,都源自对创新机遇的苦心寻求,即系统化创新。

  真正的创新需要实际行动,并取得实际战果。任教于哈佛商学院和美国西北大学凯洛格管理学院的兰杰?古拉蒂博士指出,如果企业的创新表现为始终忙碌,但却没有任何进展,那么已经不会为市场所接受。

  为市场称颂的创新是成功的创新,成功者的经验告诉人们,创新并非是一味追求颠覆传统,在产品开放上走极端。从企业内部寻找创新动力意味着倾听客户的想法,从失败中学习,以及不计代价地创造收益,充分了解你的公司,而且绝不降低“做到最好”的标准。

  战胜失败意味着发现问题、利用内部资源,也就是公司的最佳员工。让那些最佳员工去负责任何公司所需要的产品和领域,开发新产品。创新时要像风险投资家一样思考,找到资金和市场支持。

  最后,谭小芳认为,旅游公司最高层的任务不只是制定战略,而是建立一个能够不断孵化出有创意的经营新概念的商业组织;不是发明新东西,而是创造出新的环境。也就是说,最高管理层应该实施有助于创新精神的企业文化的法则。

     (编辑:吕嘉)
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