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金马旅游:省内游大赢家
2010-03-29 08:25:56   来源:信息时报  作者:李杉  进行评论

  最近,根据广州市旅游局、广州市质量技术监督局共同制订的《诚信旅行社服务规范与评定》,经广州旅游管理委员会统一组织测评,广州市金马旅行社有限公司被评为2009年度“广州地区诚信旅行社”。作为成立时间不到6年的金马发展之快,可谓是广东旅游市场杀出的一匹“黑马”。

  提高品质为获好口碑

  广州市金马旅行社有限公司成立于2004年,目前在广州市辖区及佛山设有21个营业店铺。据悉,金马自成立以来,重视旅游产品质量和企业管理,年国内游组团人数达50万人次以上,省内游组团人数保持在广州地区前三甲地位。在同行中,还被誉为开创省内旅游产品的先河,令业界所瞩目。同时还获得多个漂流景区颁发“组团第一”和“最佳组团旅游企业”等奖项,并成功推出“泉力中心”深得各大温泉景区的欢迎和游客的追捧。难怪被广州市旅游局评定为2009年度广州地区诚信旅行社之一。

  在省内游这块,作为即年轻又有活力的金马专营海滩、漂流、温泉、生态线路的旅游产品,为游客设计了许多性价比强的省内外旅游产品,在同行同产品的价格和线路行程对比上,具有相当的优势。相关负责人接受信息时报记者采访时表示,金马为了把旅游品质提高,在省内海滩线方面逐渐走向高端,所合作的酒店基本以4、5星酒店为主,组团也以纯玩团为主。并与大型的温泉景区合作,签定长期协议。努力向优秀的品质、良好的口碑这一目标迈进。

  质优价廉占“大便宜”

  去年,是广州金马从省内游强社走向综合发展的一年,除了在省内海滩海岛、温泉生态线路方面保持领先外,还开拓了桂林、海南、湖南、福建等汽车大巴的旅游产品,北京、华东、云南、四川、海南、广西等省份飞机火车旅游产品以质优价廉著称,在广州市占有一定的市场份额。

  目前,金马旅行社的队伍在逐渐扩大,从最早的一家门店到现在的21家,从广州发展到花都、番禺,甚至借助广佛同城的机会,在佛山禅城区开设了一家门店,成为广州旅行社中首家直营店进驻佛山的直营店,目前为止金马在佛山的第2家直营分公司。对此,该社负责人告诉记者,金马对佛山旅游市场有两大杀手锏:一是性价比较高。如省内一天游,金马的价格相比佛山其他旅行社便宜20元~30元,二天游便宜50元~80元,而国内游更是相差100元~200元;二是服务。金马不仅能够随时报名随时出发,还能解决接送问题,为佛山的游客提供更方便更优质的服务。

  另外,据金马方面透露,今年公司还将开设4~5家门店,广州佛山两地分别2家。

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  金马携百家景区打造诚信经营模式

  本月23日,广州金马旅行社佛山旗舰店在汾江路正式开业,并于当日联合省内各大景区代表举行诚信经营签约启动仪式。该旅行社以强大的采购优势稳站省内游广州地区前三甲,此举高调入驻佛山,将加剧佛山地区旅游行业白热化的竞争态势,引发该地区旅游行业的竞争重点转移,由传统的销售渠道前移到采购的角力上。

  签约仪式上,来自省内的各知名景区负责人分别代表景区和金马旅行社签订了诚信经营合约,由此正式启动了金马旅行社“联手百家景区诚信经营”活动,其他景区将陆续和金马签订该合约。根据合约,金马将和景区联手打造旅游业态的诚信经营模式,双方本着旅游消费者权益最大化的原则,承诺杜绝不实宣传、“零团费”、随意转团、导游误购等旅游消费陷阱,切实保证旅游产品质量和旅游服务质素,为佛山旅客创造诚信旅游、放心旅游环境。

     (编辑:春暮)
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