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悦瑢廷: 商旅住宿新方式

----专访悦瑢廷集团董事长黄展先生

  

  近日,大众点评和美团这两个“庞然大物”宣布合并的重磅消息,刷屏整个互联网朋友圈,这势必给激烈的酒店生态圈带来重大变革。与此同时,资深酒店公寓业内人士观察到,一个叫“悦瑢廷”的品牌公寓,近期在上海急速崛起,除已运营的悦瑢廷泰丽、银发等静安公寓项目外,同处静安区的西康路、万航渡路、恒隆广场等数个高端公寓项目即将开业。敏感的业内人士统计发现,即使不算上悦瑢廷在北外滩的公寓项目,单单悦瑢廷集团旗下在静安区的公寓数量,几乎占整个静安区所有高端公寓体量的一半。不仅如此,步履轻盈的悦瑢廷,一路攻城拔寨,已做好进驻杭州、苏州等城市的“排片表”,直接管理运营的酒店公寓套数将达3000多套。

  “悦瑢廷”的拓展速度为什么这么快?“悦瑢廷”模式究竟有啥干货?终于,约到了一向低调的悦瑢廷集团董事长黄展先生,让我们听听他的独家阐述。

  悦瑢廷是轻奢型商旅人文之家

  在悦瑢廷集团董事长黄展先生看来,悦瑢廷(Delight Palace)这个品牌的3个字,寄托自己对酒店公寓市场的深刻理解和服务商旅客人的良苦用心。他说, “悦”,指向“心”,寓意用心服务给人愉悦感受。“瑢”,指向“感”,古汉语“琮瑢”,表示佩玉相碰的声音,象征“悦瑢廷”温润的艺术人文通感。“廷”,指向“物”,泛指“悦瑢廷”轻奢的空间,谐音“厅”,意指“悦瑢廷”公寓提供比酒店更开阔的空间,套房配备客厅,使客人住得更惬意。

  悦瑢廷品牌酒店公寓成立9个月以来,进展可谓神速,在携程等多家OTA上,好评度不断提升,已荣获去哪儿网优选合作品牌、2015年上海购物节指定入住酒店公寓等殊荣。张小盒品牌创始人之一陈东森先生,入住悦瑢廷泰丽公寓后,直言“舒适又亲切,悦瑢廷有好棒的性价比!”更想不到的是,在录制东方卫视《极速挑战》栏目时,大明星陈乔恩神秘入住在悦瑢廷泰丽公寓里。

  对此,悦瑢廷集团董事长黄展先生说得很实在,他说:我们的消费人群,定位为高端商旅客,所以我们打破酒店固有格局,无论是独栋精品公寓还是社区住宅托管,我们的客房设置,都力争为商旅客创造多样化的居住使用功能。举个例子,在悦瑢廷泰丽公寓,我们在客厅配备锅碗烹饪炊具及微波炉冰箱等设施,客人入住,像家一般轻松自在。在悦瑢廷静安服务式公寓,大堂陈列着一幅知名画家方艺为悦瑢廷精心创作的大型油画《夜上海》,每间客房配备“悦瑢廷人文书架”,摆设《唐诗三百首》典籍外,还有《上海文学》《礼志》等著名期刊。刚推出的悦瑢廷静安艺术房卡,图案由知名青年艺术家席猛创作,凭借此房卡,入住客人还能与周边“海底捞”等著名商家做互动。这些服务小细节,让入住悦瑢廷的商旅客,主动给我们点赞,乃至很多时间段,悦瑢廷的房态紧张,好几次,连黄展先生自己去预定,都没公寓客房。

  大象身姿轻盈步伐,悦瑢廷不走寻常路

  针对悦瑢廷发展模式,黄展先生阐述到:悦瑢廷是国内领先社区服务式公寓品牌,定位中高端商旅服务市场,经营范围包括整栋式物业和大型中高端社区,为商旅客人提供全方位出行住宿解决方案。通过悦瑢廷的整合装修、设计、运营、商铺招商等产业链,提升物业整体价值,真正打造具有物业资产管理功能的新型酒店公寓管理公司。

  黄展先生进一步说道,目前悦瑢廷集团业务分两大块,酒店事业部和社区事业部,主流房型是全套房,销售模式是“长租短租结合,线上线下融合”。他强调,虽然悦瑢廷的经营理念是 “互联网+住宿体验升级+金融创新服务”,但互联网是手段,悦瑢廷不做线下产品的广度,而是做深度!因这个初心,悦瑢廷战略合作第一太平戴维斯、戴德梁行、复星集团、Airbnb、星展银行、绿地集团等重量合作伙伴,引入社区房屋银行、租车O2O等服务附加资源,力争为商旅人士营造更优越的住宿体验。

  黄展先生坦言,现在的长租公寓,挺像十年前经济型酒店。但悦瑢廷在拓展项目时,理性与狼性并存,轻盈与矜重兼备。就拿悦瑢廷的上海重点发展区域来说,黄展将它命名为“3+2”板块,就是着重“落子”在浦西的静安、外滩、古北和浦东的陆家嘴、联洋这5大板块。目前,悦瑢廷进展迅速,在静安已有4个高端公寓项目落地,悦瑢廷的北外滩项目,也在数月后开幕。全国战略来说,悦瑢廷已战略布局到苏州、杭州,正向南京、深圳、北京等全国一二线重要城市迈进。黄展先生说道,不排除未来,悦瑢廷会开放品牌加盟等模式,但目前,悦瑢廷正低头做事,对多家主动有合作意向的风投金融投资机构,保持平常心,一如既往细细打磨公寓产品。黄展先生期待的悦瑢廷,不仅仅是一个住所,而是一种新型商旅住宿生活方式。

  格局远大,悦瑢廷秉持行业良性多赢生态理念

  业内有分析称,公寓长租行业大多是创业公司,存在很多问题,例如缺少有经验的人才、拿房成本不断提高、管理不完善等。对此,地产酒店运营经验丰富的黄展先生回应道,无论是长租“集中式”还是“分散式”,这个行业虽经前期发展,但因周期还短,企业规模都还有限,业内人才储备跟不上业务发展。目前,悦瑢廷内部高管,全来自一线地产开发、高端商旅公寓和外资酒店经营、金融投资、知名在线旅游OTA、广告传媒等领域担任要职经历的。所以,我们在项目评估、物业改造、商业配套规划运营、品牌酒店及服务式公寓管理、高端社区服务运营等方面积累了一定的经验,这让悦瑢廷对每一个项目的管控能力,大大增强。

  黄展先生独具慧眼地看到,雅高、如家、铂涛、华住等酒店集团“巨头”,已纷纷投资长租酒店公寓,而且随着整个酒店公寓行业的发展,公寓租赁本身的收益一定程度会下降,在这个阶段到来之前,黄展先生最大的思考就是:悦瑢廷怎样实现盈利模式的迭代升级?怎样让悦瑢廷模式走得更“轻”?这里面有非常多的节点需要悦瑢廷去探索和验证,例如,悦瑢廷已尝试与多家金融理财权威机构联合开展租赁宝业务,减免租客一定时间段的房租外,还能让租客有不错的金融收益率,力争打造一个“可以入住的金融理财产品”。此外,悦瑢廷作为品牌公寓,已与世界著名动漫形象小羊肖恩做了联合,完美策划了国内首个“公寓+动漫”跨界艺术衍生品的融合。

  在黄展先生看来,所有生意的根本,就是“人”,悦瑢廷有远大格局,秉持社区住宅商业化、品质化的设想,致力于为商旅市场提供稳定、具有性价比的全新理念住宿产品,已与物业、开发商、中介乃至“二房东”都处良性多赢生态体系中,悦瑢廷正努力为广大业主提供资产管理新选择,保证物业资产保值增值,对高端的街道社区来说,因为悦瑢廷的加入,通过系统,对小区流动人口管理,由“人管”变为“机管”,有效提升社区品质的同时,更为营造平安社区作出自己的努力。公寓租房是一个珍贵的流量入口,规模化、标准化之后,因此,我们更有理由相信,在上海迪士尼即将开业等重大利好背景下,悦瑢廷势必在金融、社交、生活服务等领域,有更多的腾挪想象力。

【来源:中国旅游新闻网 】(责任编辑:梁 宁)

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